Hosting PrestaShop
spravovaný a vysoce výkonný

Proč je TTFB pro e-shop na PrestaShopu zásadní

TTFB (Time To First Byte) měří dobu mezi okamžikem, kdy prohlížeč požádá o stránku, a přijetím prvního bajtu odpovědi serveru. Dokud tento první bajt nedorazí, prohlížeč nemůže nic zobrazit: TTFB se tedy přičítá ke všem ostatním dobám načítání.

E-shop na PrestaShopu generuje stránky dynamicky (PHP a databáze): detaily produktů, kategorie, košík i objednávkový proces zatěžují server při každé návštěvě. Pomalý server zdržuje zobrazení každé stránky, zatímco krátké TTFB ponechává větší rezervu pro dobré hodnoty Core Web Vitals, zejména LCP (Largest Contentful Paint), podle kterého Google hodnotí rychlost načítání. Google doporučuje TTFB nejvýše 0,8 sekundy (web.dev).

Hosting PrestaShop od HaiSoft cílí ve všech tarifech na TTFB pod 80 ms. Více o vývoji této nabídky se dozvíte v našem článku Nový tarif PrestaShop: předvídatelné a extrémně rychlé TTFB.

Jak měříme TTFB pod 80 ms

TTFB pod 80 ms měříme v prohlížeči pomocí vývojářských nástrojů Chrome nebo Firefoxu (karta „Síť“), na úvodní stránce i na všech stránkách e-shopu, se zapnutou mezipamětí (cache).

Rozhodující je doba odezvy serveru: nezahrnuje vzdálenost mezi serverem a prohlížečem, která závisí na připojení každého návštěvníka. Můžete si to ověřit sami: otevřete vývojářské nástroje (klávesa F12), kartu „Síť“, znovu načtěte stránku a podívejte se na časování hlavního požadavku. Zobrazená hodnota zahrnuje i dobu přenosu po síti, která závisí na vašem připojení.

Co zahrnuje správa hostingu PrestaShop

Všechny tarify hostingu PrestaShop od HaiSoft jsou spravované. Zahrnují:

• nepřetržitý monitoring serveru i e-shopu (24/7/365);
• denní zálohu uchovávanou od 7 dní (Business) až po 6 měsíců (Business Prestige);
• integrovaný aplikační firewall (WAF);
• SLA 99,9 % a garantovanou dobu obnovy provozu 4 hodiny;
• neomezenou podporu e-mailem a telefonicky;
• migraci vašeho e-shopu zdarma.

Technické a bezpečnostní aktualizace serveru i PrestaShopu jsou součástí správy. Aktualizace obsahu e-shopu v ní zahrnuty nejsou: může je provádět webová agentura, která e-shop vytvořila, nebo váš webmaster.

Tarify Business Premium a Business Prestige běží na dedikovaném serveru (VM s 16 vCPU a 16 GB RAM, nebo server DS s 16 vCPU a 32 GB RAM rozdělený na 2 VM), s přístupem přes SSH, vyhrazenou IP adresou a panelem Hestia.

Úrovně správy hostingu PrestaShop

Jaký tarif zvolit podle počtu objednávek

Tarify hostingu PrestaShop od HaiSoft jsou dimenzovány podle počtu objednávek, které e-shop denně přijme:

Při více než 100 objednávkách denně nebo pro hosting více e-shopů a aplikací je vhodnější spravovaný dedikovaný server na míru. Pro firemní web nebo blog se podívejte na náš spravovaný WordPress hosting.

Migrace vašeho e-shopu k HaiSoft

Migrace vašeho e-shopu na PrestaShopu je zdarma ve všech tarifech. Provádějí ji naši technici a plánují ji s vámi, pro vaše zákazníky obvykle bez povšimnutí: e-shop zůstává dostupný, nebo je nedostupný jen několik minut. Probíhá v 7 krocích:

1. Analýza stávajícího stavu: zkontrolujeme verze (PHP, CMS, pluginy či moduly), objem dat a požadavky nového hostingu a ověříme přístupy (stávající poskytovatel hostingu, registrátor, databáze, FTP/SSH).
2. Příprava DNS: preventivně snížíme hodnoty TTL, aby se změny šířily rychleji, připravíme zóny a zvolíme postup (změna jmenných serverů, nebo úprava záznamů A/AAAA).
3. Kopie a kontrola: soubory, média a databáze zkopírujeme do nového prostředí; pokud přepnutí proběhne později, můžete si web před spuštěním do ostrého provozu zkontrolovat v náhledu.
4. Plánování: termín přepnutí domluvíme s vaším týmem a v případě potřeby (e-shop, velmi často aktualizovaný web) převedeme původní web do režimu údržby, aby se objednávky, účty a obsah už neměnily.
5. Přepnutí: závěrečná synchronizace posledních dat (objednávky, změny) a následná úprava DNS záznamů tak, aby směřovaly na infrastrukturu HaiSoft.
6. Opětovné spuštění a testy: jakmile se změna DNS projeví, web opět zpřístupníme a okamžitě otestujeme objednávkový proces, formuláře, SSL certifikáty a hlavní uživatelské cesty.
7. Schválení a záložní plán: migraci schválíte vy; úplnou zálohu původního webu uchováváme, a pokud by se objevila kritická chyba, lze DNS záznamy okamžitě nasměrovat zpět na původní server.

U e-shopu se případný výpadek omezuje na krátkou údržbu naplánovanou s vámi:

Vaše data zůstávají v našich datových centrech

E-shopy na PrestaShopu hostované u HaiSoft jsou uloženy ve vlastních datových centrech HaiSoft. HaiSoft dodržuje GDPR a má vlastní technický a obchodní tým. Podívejte se na naše datová centra, naše servisní závazky (SLA) a časté dotazy.